A : ในเวลากลางวันเมื่อแสงอาทิตย์ตกกระทบแผงเซลล์แสงอาทิตย์ แผงเซลล์แสงอาทิตย์จะทำหน้าที่ผลิตไฟฟ้ากระแสตรง (DC) และส่งไฟฟ้ากระแสตรงที่ผลิตได้เข้าสู่เครื่องแปลงไฟ (Inverter) เพื่อแปลงไฟฟ้ากระแสตรง ให้เป็นไฟฟ้ากระแสสลับ (AC) เพื่อจ่ายไฟฟ้าเข้าสู่ตู้ควบคุมไฟฟ้าภายในบ้าน (MDB) และจะผสมกับไฟฟ้าของการไฟฟ้า จากนั้นจะไหลไปสู่เครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ ในบ้านอย่างอัตโนมัติ ช่วยลดการซื้อไฟฟ้าจากการไฟฟ้าทันทีที่เปิดระบบ (ติดตั้งแล้วเสร็จ)

A : ระบบโซลาร์รูฟ (Solar Roof) สำหรับบ้านพักอาศัยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ตามลักษณะการทำงานและการเชื่อมต่อกับระบบโครงข่ายไฟฟ้า คือ

ระบบ Solar Roof แบบไม่มีแบตเตอรี่ (On-Grid): เป็นระบบการทำงานร่วมกับไฟการไฟฟ้าโดยใช้ไฟที่ผลิตได้ทันทีในเวลากลางวัน ไม่ต้องใช้แบตเตอรี่เก็บพลังงาน ระบบจะผลิตไฟจากแสงอาทิตย์แล้วจ่ายเข้าสู่บ้านทันที

ระบบออฟกริด (Off-Grid): ไม่เชื่อมต่อการไฟฟ้า แต่เก็บไฟเข้าแบตเตอรี่เพื่อใช้งานอิสระ เหมาะกับพื้นที่ห่างไกล

ระบบ Solar Roof พร้อมแบตเตอรี่ (Hybrid) : ระบบประสานทั้ง 2 ระบบแรก สามารถใช้ไฟจากแสงอาทิตย์ร่วมกับไฟฟ้าจากการไฟฟ้าได้ และยังสามารถเก็บพลังงานส่วนเกินไว้ในแบตเตอรี่ เพื่อใช้งานในเวลากลางคืนได้

SENA SOLAR ENERGY มีทั้งแบบระบบ Solar Roof แบบ On-Grid (ไม่มีแบตเตอรี่) และ Solar Roof พร้อมแบตเตอรี่ ให้บริการ
จำนวน 8 แพ๊คเกจหลัก

เลือกโซลูชันโซลาร์ที่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ

A:
- แผงเซลล์แสงอาทิตย์
- เครื่องแปลงไฟ Inverter พร้อมระบบประมวลผล สำหรับการวัดปริมาณไฟฟ้าที่ผลิตได้
- โครงรองรับแผงเป็นอลูมิเนียม Mounting ป้องกันการเกิดสนิม
- DC Fuses Box และ AC Surge เพื่อป้องกันการลัดวงจร และใช้เปิดปิดการทำงานของ Solar Roof
- สายไฟฟ้า ท่อไฟฟ้า เดินระบบจากแผงเซลล์แสงอาทิตย์ไปยังเครื่องแปลงไฟ และเดินระบบจากเครื่องแปลงไฟไปยังตู้ควบคุมไฟฟ้าภายในบ้านลูกค้า
- ระบบสายดิน เพื่อป้องกันฟ้าผ่า

A : ระบบ Solar Roof (โซลาร์รูฟ) สามารถจ่ายไฟให้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดในบ้านได้ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น หรือเครื่องซักผ้า โดยระบบจะดึงพลังงานแสงอาทิตย์มาแปลงเป็นไฟฟ้ากระแสสลับ (AC) เพื่อใช้งานโดยตรง

ดยระบบ Solar Rooftop แต่ละกำลังการผลิตสามารถใช้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าแต่ละชนิดได้ ดังนี้

A: ราคาแผงเซลล์แสงอาทิตย์ในประเทศไทยในปัจจุบัน อ้างอิงกับราคาตลาดโลก ซึ่งปรับตัวลงมามากแล้วในช่วงเวลา 4-5 ปีที่ผ่านมา โดยราคาแผงเซลล์แสงอาทิตย์ในปัจจุบันมีราคาค่อนข้างนิ่งมาเป็นเวลาประมาณ 2 ปีแล้ว (ด้วยสถานการณ์โควิด อาจจะมีราคาเพิ่มขึ้นตามกลไกตลาดบ้าง ) ทางบริษัทจึงคาดการณ์ว่าราคาแผงไม่น่าที่จะมีการปรับลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

A:
1. แผงเซลล์แสงอาทิตย์มีการรับประกันจากผู้ผลิตระยะเวลา 10 ปี และรับประกันประสิทธิภาพการผลิตไฟฟ้า 25 ปี แต่มีอายุการใช้งานยาวนาน 40-50 ปี
2. เครื่องแปลงไฟมีการรับประกัน 5 ปีจากผู้ผลิต
3. ส่วนงานติดตั้งมีการรับประกัน 2 ปี

A: แผง เซลล์แสงอาทิตย์ 1 แผง (มีขนาดประมาณ 2.00 ตร.ม) หนักแผงละประมาณ 20 กิโลกรัม แต่หากรวมกับน้ำหนักของ Support structure ของการติดตั้งแล้ว น้ำหนักอยู่ที่ 20-25 กิโลกรัม ต่อ ตร.ม.

A: ติดตั้งได้ทุกหลังคา ยกเว้นหลังคาสังกะสี และหลังคา ลอนคู่ (Roman Tile) ที่อายุมากกว่า 10 ปี

A: การติดตั้ง Solar Roof บนหลังคา 1 ชุด ใช้เวลาการติดตั้งประมาณ 3 -5 วัน โดยมีขั้นตอนดังนี้
- ขนส่ง อุปกรณ์ไปที่สถานที่ติดตั้งติดตั้งโครงยึดแผงเซลล์แสงอาทิตย์บนหลังคา โดยยึดโครงรองรับแผงกับโครงสร้างของหลังคาโดยไม่มีการเจาะกระเบื้องหลังคา (สำหรับหลังคากระเบื้อง CPAC และ กระเบื้องแผ่นเรียบ หากเป็นหลังคาประเภทอื่นจะต้องพิจารณาหน้างานต่อไป โดยจะพยายามหลีกเลี่ยงการเจาะหลังคายกเว้นกรณีที่จำเป็น)
- ติดตั้งแผงเซลล์แสงอาทิตย์บนโครงยึดแผง โดยยึดด้วยอุปกรณ์จับยืด
- ติดตั้งเครื่องแปลงไฟ (Inverter) และเชื่อมโยงกับตู้ควบคุมไฟฟ้า (MDB) ภายในบ้าน
- ติดตั้งระบบประมวลผล Sunny Portal สำหรับการวัดปริมาณไฟฟ้าที่ผลิตได้ ผ่านระบบ Internet
- ตรวจสอบงานและส่งมอบงานแก่ลูกค้า

A: การติดตั้ง Solar Roof ไม่ทำให้เกิดการรั่วซึม เนื่องจากไม่มีการเจาะหลังคา (สำหรับหลังคากระเบื้อง CPAC และ กระเบื้องแผ่นเรียบ หากเป็นหลังคาประเภทอื่นจะต้องพิจารณาหน้างานต่อไป โดยจะพยายามหลีกเลี่ยงการเจาะหลังคายกเว้นกรณีที่จำเป็น) อย่างไรก็ตามหากหลังคาเดิมรั่วซึมอยู่แล้ว ทางลูกค้าจะต้องซ่อมหลังคาก่อนการติดตั้ง

A: สามารถติดตั้งได้ทุกทิศ แต่ทิศที่เหมาะสมที่สุดคือ ทิศใต้

A: โดยปกติแล้วน้ำฝนที่ตกลงมาและความลาดเอียงของการติดตั้งจะทำให้ฝุ่นละอองต่างๆ ได้รับการชะล้างโดยธรรมชาติอยู่แล้ว
อย่างไรก็ตามหากลูกค้าต้องการ ก็สามารถทำความสะอาดแผงได้เอง โดยเพียงฉีดน้ำขึ้นเป็นละอองคล้ายฝนตก แต่ไม่ควรฉีดล้างในช่วงที่มีแดด และควรฉีดน้ำเฉพาะบริเวณที่เป็นกระจกนิรภัย และหลีกเลี่ยงการฉีดน้ำเข้าบริเวณใต้แผงเซลล์แสงอาทิตย์

A : สำหรับมิเตอร์จานหมุน เป็นไปได้ที่มิเตอร์จะหมุนกลับ สำหรับมิเตอร์ดิจิตอล มิเตอร์จะไม่หมุนกลับ อย่างไรก็ตามเมื่อการดำเนินการขอขนานไฟกับการไฟฟ้า (ตามระเบียบของการไฟฟ้า) แล้วเสร็จ การไฟฟ้าจะมีการเปลี่ยนมิเตอร์เป็นมิเตอร์ดิจิตอล ทำให้มิเตอร์ไม่หมุนกลับ

A: ผลิตภัณฑ์ Solar Roof มีการรับประกันงานติดตั้ง 2 ปี ซึ่งทางบริษัท จะมีการส่งทีมงานเข้าไปตรวจสอบการทำงานของระบบทุก 6 เดือน รวม 4 ครั้งตลอดอายุการรับประกันงานติดตั้ง ระบบ Solar Roof เป็นระบบที่แทบไม่ต้องการการบำรุงรักษาใดๆ เป็นพิเศษ เนื่องจากแผงเซลล์แสงอาทิตย์มีอายุการใช้งานที่ยาวนานและสามารถทำความสะอาดตัวเองได้ เนื่องจากน้ำฝนที่ตกลงมาจะช่วยชะล้างฝุ่นละอองและคราบสกปรกออกได้โดยธรรมชาติอยู่แล้ว

A: สามารถปรับเปลี่ยนได้ แต่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ

A: ไม่มี เนื่องจากวัสดุอุปกรณ์ที่ใช้เป็นไปตามมาตรฐาน การติดตั้ง และมาตรฐาน วสท.

A: ไม่จำเป็นต้องปิด ไม่มีอันตราย

A: มีความแตกต่างกัน ในส่วนของ คุณภาพ การประกัน และการบริการ

A: เบื้องต้นอาจจะตรวจเช็กกับ อินเวอร์เตอร์ ว่าค่าที่ผลิตได้ลดลงอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่ หากพบว่ามีปัญหา สามารถแจ้งกลับที่ (ฝ่ายบำรุงรักษา) เพื่อตรวจเชคเบื้องต้น

A: โดยปกติจะมีการเข้าไปดำเนินการล้างแผง 6 เดือน/ครั้ง ระยะเวลา 2 ปี ทั้งนี้จะมีฝ่ายบำรุงรักษา จะโทรประสานงานนัดหมายลูกบ้านเข้าไปดำเนินการ

A: แพคเกจราคา 2 ปีหลังหมดระยะเวลาประกัน 7,000 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือ ลูกค้าสามารถล้างเองได้ โดยในระยะเวลารับประกันจะมี จนท.บริษัท เข้าไปล้างแผง สามารถให้ทางจนท.แนะนำวิธีการล้างได้

A: - รับประกันแผงโซลาร์ตามเงื่อนไขการรับประกันของผู้ผลิต 10 ปี และรับประกันประสิทธิภาพของแผงโซลาร์โดยโรงงานผู้ผลิต 25 ปี
- รับประกันสินค้าอินเวอร์เตอร์ตามเงื่อนไขการรับประกันโดยผู้ผลิต รับประกันการติดตั้ง 2 ปี ล้างแผงโซลาร์ปีละ 2 ครั้ง / ระยะเวลา 2 ปี

A: ไม่มีผลกระทบ เนื่องจากอุปกรณ์ได้ออกแบบมาสำหรับติดตั้งกับหลังคาประเภทนั้น ๆ อยู่แล้ว และการรับน้ำหนักตัวแผงไม่ได้ลงที่ตัวกระเบื้องหลังคาแต่ลงที่ตัวแปของโครงเหล็กด้านล่าง

A: ไม่เกิดปัญหา เพราะ อินเวอร์เตอร์สามารถปรับลดการทำงานได้ โดย โซลาร์เซลล์ จะจ่ายไฟ DC ลงมาที่ อินเวอร์เตอร์